vrijdag 26 juni 2009

DING 23: Evaluatie cursus 23-dingen

Mijn favoriete dingen die ik onderweg heb leren kennen en gebruiken zijn toch vooral de meer serieuze zaken. Ik denk daarbij bijvoorbeeld aan wiki's, google docs en de aquabrowser. Ik ben niet zo'n voorstander van chatten, twitter of bijvoorbeeld hyves. Deze dingen zijn mij te oppervlakkig. Alhoewel ik moet opmerken dat je het chatten als bibliotheek wel zou kunnen gebruiken. Op de site van de OHIO-universiteit staat het als een van de manieren waarop een klant in contact kan komen met de organisatie (naast bijvoorbeeld faq's, bellen, mailen of een afspraak maken).
Ik ben blij dat ik geleerd heb hoe ik een weblog moet aanmaken en onderhouden. Zaken als flickr, you tube en rss waren niet geheel onbekend voor mij, maar ik was er ook niet echt handig in...
Van de cursus 23 dingen heb ik veel geleerd, maar het belangrijkste is toch wel dat ik mij er nu heel bewust van ben dat we een knop in onze hoofden om moeten zetten. De wereld verandert snel en als bibliothecarissen moeten we op die veranderingen inspringen. De term waar het daarbij om draait is kennis delen.
Voor OBGZ ben ik een van de eerste deelnemers aan de cursus. Ik heb steeds geprobeerd om mijn ervaringen/ontdekkingen op een positieve manier door te geven. Af en toe zie ik al anderen in de organisatie die met een van de 23 dingen aan de slag zijn gegaan. Je zou kunnen zeggen dat het eerste zaadje is gezaaid. De OBGZ streeft er naar om elke medewerker (een deel van?) de cusrus te laten volgen. Ik vind dit een erg goed plan.
Twee dingen die mij verrasten waren library thing (boeken) en last fm (muziek). Beide dingen zijn een goed voorbeeld van kennis delen op een leuke en eenvoudige manier.
Suggesties voor verbetering weet ik zo niet. Ik vond de begeleiding ruim voldoende. De terugkomdag halverwege zou ik erin laten, net zoals het samenkomen op het eind. Het is leuk om op die momenten je ervaringen te delen met medecursisten.
Tot slot: De cursus 23 dingen was voor mij zeer leerzaam. Het koste meer tijd dan ik gedacht had, maar ik ben erg blij dat ik er aan deel genomen heb. Het heeft mijn kijk op de toekomst van de bibliotheek zeker veranderd!

vrijdag 19 juni 2009

DING 22: Bibliotheek 2.0 en de toekomst van bibliotheken


Visit Bibliotheek 2.0


Ik heb de achtergrondinformatie bij ding 22 gelezen en ben erg enthousiast over het Bibliothecaris 2.0 manifest. Een citaat: 'De informatiewereld verandert op dit moment razend snel. Bibliotheken moeten daar positief op reageren om de producten en diensten te kunnen blijven leveren die gebruikers van de bibliotheek verlangen'.
Ik ben het hier helemaal mee eens. Ik kan mij dan ook erg vinden in de punten die genoemd worden. Door aan de cursus '23 dingen' deel te nemen, ben ik mij er van bewust geworden dat het ontzettend belangrijk is om te weten waar de klanten zich tegenwoordig mee bezig houden. Als bibliothecatis moet je ervoor zorgen dat je op de hoogte bijft van de informatiecultuur van de gebruikers (niet alleen de huidige kanten!) en moet je proberen die kennis te vertalen naar bibliotheekdiensten (punt 1). Als bibliothecaris moet je niet eisen dat de klanten allerlei zaken door jouw ogen zien, maar moet je diensten ontwerpen die aan hun voorkeuren en verwachtingen voldoen (punt 11). Die diensten moeten zo open mogelijk zijn en gebruikers moeten zelf content toe kunnen voegen (punt 13). Klanten moeten volgens mij veel meer bij de mogelijkheden van het bibliotheekwerk betrokken worden. Tegenwoordig draait alles om 'delen'. We moeten goed nadenken wat het concept 'delen' allemaal kan betekenen en hoe we het kunnen gebruiken. Bij Bibliotheek 2.0 gaat het niet alleen maar om nieuwe technologien, maar meer nog om de knop die in onze hoofden omgezet moet worden.
DING 21 Aquabrowser My Discoveries en andere sociale bibliotheekcatalogi

Ook dit is weer een voorbeeld van een ding waarbij gedeeld wordt. D.m.v. de nieuwe technologie zijn niet langer alleen maar de bibliothecarissen verantwoordelijk voor de ontsluiting van media, maar kunnen gebruikers ook hun steentje bijdragen. Zij kunnen trefwoorden toekennen, hun waardering uitspreken of een recensie schrijven. De OBGZ werkt ook met de Aquabrowser en My Discoveries. Het concept was mij dus niet onbekend. Het toekennen van trefwoorden door de gebruikers heeft volgens mij, naast de voordelen, ook een groot nadeel: er kunnen allerlei 'onzin'-trefwoorden toegekend worden. Hierbij denk ik bijvoorbeeld aan 'grappig', 'groen' (kleur van de kaft) of woorden die verkeerd geschreven worden.
Helaas kon ik de site van Worldcat niet openen, maar ik heb wel in de catalogus van OBA gekeken. Deze lijkt in veel opzichten op die van ons. Een groot voordeel van de Aquabrowser vind ik dat er in meerdere catalogi tegelijkertijd gezocht wordt. Zo zoekt de site van OBGZ bijvoorbeeld in de eigen collectie, die van het vrouwendocmentatiecentrum 'De Feeks', Al@din, allerlei landelijke kranten en in dossiers en tests van de Consumentenbond.

maandag 8 juni 2009

DING 20: Muziek beluisteren in een sociaal netwerk



Voor ding 20 heb ik Last.fm bekeken. Het lijkt een beetje op Library Thing, maar dan op het gebied van muziek i.p.v. boeken. Via Last.fm heb ik gezocht naar iets van Tanita Tikaram. Ik kreeg een lied te horen, achtergrondinformatie over de artiest en allerlei suggesties m.b.t. soortgelijke muziek. Erg mooi. Ik kan mij voorstellen dat deze site verslavend werkt. Je wilt steeds ook nog even (!) naar de volgende song luisteren. Via 'share station' kun je het lied delen met je vrienden. Je kunt daarbij zelfs een klein tekstje typen. Onder op de site kun je bij 'Join In' op zoek gaan naar al bestaande groepen. Handig vond ik dat er aangegeven wordt waar en wanneer er een concert is dat jij waarschijnlijk interessant zult vinden.
Via zoeken.bibliotheek.be heb ik gezocht op Depeche Mode. Zoals al in de informatie bij ding 20 staat, is dit een heel erg mooi voorbeeld van een toepassing van Last.fm.

dinsdag 2 juni 2009

DING 19: Sociale netwerken

Voor dit ding heb ik rondgekeken op Hyves en LinkedIn met de gebruikersnaam van 23 dingen. Een aantal van mijn vriendinnen zitten op Hyves en zijn daar erg enthousiast over. Zelf heb ik geen account en heb daar eerlijk gezegd ook geen behoefte aan nu ik er aan gesnuffeld heb. Net als bij chatten en twitteren vind ik dat het eigenlijk nergens over gaat.
Allereerst heb ik op het tabblad home gekeken. Daar kun je o.a. zien wie met wie vrienden geworden is, staat een hyvertentie (in mijn geval kon je je eigen T-sell show maken), staat een kopje 'wie, wat, waar' (daar kun je lezen dat iemands vader jarig is, dat iemand tosties gaat eten of de stallen schoon gaat spuiten) en kun je foto's en video's van je vrienden bekijken. In mijn ogen allemaal een beetje nutteloze informatie... Op het tabblad vrienden staan vrienden die nog op toesstemming wachten om je vriend te mogen worden... (??!) Je kunt eenvoudig kiezen voor 'accepteren' of 'verwijderen'.
Behalve op Hyves heb ik ook op LinkedIn gekeken. Op zich ben ik daar iets positever over. Bij Hyves gaat het vooral om een persoonlijk netwerk. LinkedIn is iets serieuzer van aard. Daar gaat het om het vinden van collega's en andere professionals (zakelijk netwerk). Ik heb het profiel van iemand bekeken. Er staat wat degene doet, heeft gedaan, de gevolgde opleidingen en een verwijzing naar een website of een blog. Duidelijk! Ik kan mij voorstellen dat je naar aanleiding daarvan contact met iemand op neemt om informatie m.b.t. het werk uit te wisselen.
Op het tabblad jobs heb ik bij keywords bibliotheek ingevuld. Ik kreeg 51 resultaten. Als je op een vacature klikt, word je meteen doorgelinkt naar een site met adresgegevens. Mooi! Op het tabblad answers kun je een vraag stellen of zelf een antwoord op een gestelde vraag geven. Als hier serieus mee om wordt gegaan, vind ik het een goed instument. Tenslotte heb ik op het tabblad companies OBGZ ingevuld. Helaas kwam er geen informatie over onze organisatie naar voren. Ook niet toen ik voluit Openbare Bibliotheek Gelderland Zuid schreef. Mijn vorige werkgever, Akzo Nobel in Arnhem, heb ik wel gevonden.
Omdat ik zelf niet erg enthousiast ben over Hyves, vind ik het ook best moeilijk om een zinvollle toepassing voor de bibliotheek te bedenken. Ik kan mij niet goed voorstellen dat iemand 'vrienden met de bibliotheek' wil worden. Als bibliotheek zijnde zou ik een ander (serieuzer) kanaal kiezen voor het onderhouden van contact met de klanten.